Nederlands
  • Select your language
    Nederlands
  • English
Nederlands
  • Select your language
    Nederlands
  • English
customerservice charlottesmits

Medewerker Customer Service (Franstalig) Eersel

Customer Service

Beschik jij over sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden? Heb jij affiniteit met logistiek? En ben jij oplossings- en klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Vacature delen

Eersel

32 - 40

Ervaren, Starter, Medior

MBO / HBO

KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de kwaliteiten van een multinational met de cultuur van een familiebedrijf heeft weten te combineren. Onze mensen zijn de belangrijkste factor. Zij vormen de basis van ons bedrijf en ons succes. KLG Europe staat voor Borderless Logistics en we bieden onze mensen naast grenzeloze mogelijkheden ook een stabiele thuishaven. We investeren dan ook graag in de groei en ontwikkeling van onze medewerkers.

Ben jij de enthousiaste samen-werker, die ons dynamische team van Customer Service komt versterken? Je hebt plezier in het optimaal service verlenen aan klanten. Het klantgericht werken doe je van nature. Zo nu en dan een stapje
extra zetten is voor jou vanzelfsprekend. Wil je actief bijdragen aan de optimale dienstverlening en de klanttevredenheid van KLG Europe Eersel? Dan maken we graag kennis met je!

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en potentiële nieuwe klanten;
  • Je ontvangt transportopdrachten en verwerkt deze in ons Transport Managementsysteem (X- Solutions);
  • Je maakt laad -en losafspraken met klanten in binnen -en buitenland;
  • Je bewaakt de afspraken die gemaakt worden met klanten;
  • Je werkt nauw samen met de afdeling transportplanning en sales om de klant zo optimaal mogelijk te kunnen bedienen;
  • Je onderhoudt dagelijks contact met ons Franse distributienetwerk;
  • Je bewaakt en rapporteert de KPI’s voor jouw klanten.

Jouw profiel

  • Je beschikt minimaal over een Mbo niveau 4/ Hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift; kennis van Duits en Engels is een pre;
  • Je kunt werken met Word en Excel;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, waarbij klantgericht werken voor jou vanzelfsprekend is;
  • Je hebt een commerciële instelling;
  • Je toont initiatief en bent vindingrijk bij het oplossen van probleemsituaties;
  • Tot slot ben je stressbestendig en flexibel.

Dit biedt KLG Europe

  • Een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning;
  • Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit;
  • Een informele en goede werksfeer in een 100 jarig familiebedrijf;
  • Werk in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn;
  • Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
  • Een pensioenregeling;
  • Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving;
  • Kennis en kunde op het gebied van logistiek; wij zijn een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener;
  • Leuke activiteiten en uitjes;
  • Bekijk ook ons filmpje over werken bij KLG: Werken bij KLG Europe.

Kernwaarden van KLG

Aantrekkelijkste Werkgever
Onze manier van werkgeverschap wordt gewaardeerd door onze collega’s en dat blijkt wel uit deze titel die we al voor de 3e keer hebben mogen ontvangen.
Beste leerbedrijf
Begeleiden en opleiden kunnen wij als de beste. We zijn dan ook super trots op onze titel ‘Beste Leerbedrijf’ in onze sector. Je bent nooit te oud om te leren, dit is één van de belangrijkste kernwaardes van onze organisatie.
Volop mogelijkheden
Er zijn volop ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeikansen. Jouw capaciteiten en competenties komen bij ons tot hun recht!
De wereld aan je voeten
Wij hebben een hecht en leuk team en toch de aantrekkingskracht van het wereldwijde werkgebied.
Bouwen aan de toekomst
Bij KLG denk en werk je mee aan het continue verder verbeteren en verduurzamen van onze diensten. We staan nooit stil.
Direct solliciteren
Solliciteer met CV Solliciteren zonder CV

Door jouw CV en/of motivatiebrief te uploaden kunnen we je optimaal koppelen aan de leukste banen die we beschikbaar hebben.

Geaccepteerde bestandtypes zijn .PDF, .DOC en .DOCX (maximaal 4mb)

Praat eens met Kizzy

kizzyvandegaer

Kizzy vande Gaer

Operations Manager

kizzyvandegaer

Meer weten? Linsey helpt je graag verder!

Heb je een vraag over onze vacatures of wil je graag direct met iemand praten? Ik help je graag verder!