Medewerker Schade en Kwaliteit

Overig

Als Medewerker Schade & Kwaliteit speel je een sleutelrol in het borgen van onze kwaliteit én het professioneel afhandelen van binnenkomende schadeclaims en klachten.

Jij zorgt dat afwijkingen niet alleen worden opgelost, maar ook structureel worden aangepakt. Zo draag jij direct bij aan onze betrouwbaarheid en klanttevredenheid.

Direct solliciteren Download vacature

Vacature delen

Eersel

24 - 32

Ervaren, Medior

MBO / HBO / WO

KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de kwaliteiten van een multinational met de cultuur van een familiebedrijf heeft weten te combineren. Onze mensen zijn de belangrijkste factor. Zij vormen de basis van ons bedrijf en ons succes. KLG Europe staat voor Borderless Logistics en we bieden onze mensen naast grenzeloze mogelijkheden ook een stabiele thuishaven. We investeren dan ook graag in de groei en ontwikkeling van onze medewerkers.

Wat ga je doen?

Registreren, behandelen en afhandelen van claims, klachten en schades;
Signaleren van afwijkingen en uitvoeren van root cause analyses;
Initiëren en bewaken van correctieve acties volgens de IFS Logistics-standaarden;
Communicatie en afstemming met interne afdelingen, verzekeraars en andere externe partijen;
Opstellen van kwartaalrapportages inclusief trendanalyses en verbetervoorstellen;
Adviseren over het voorkomen van schade, incidenten en manco’s.
Direct contact en overleg met de personen welke de schades en claims financieel afhandelen.

Dit biedt KLG Europe

Een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning;
Werken bij een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener waar normen en waarden al decennia lang een belangrijke rol spelen;
Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn;
Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
Een informele en goede werksfeer;
Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit;
Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving;
Leuke activiteiten en uitjes;

Bekijk ook ons filmpje over werken bij KLG: Werken bij KLG Europe.

Jouw profiel

Je beschikt over een mbo werk- en denkniveau.
Een gemotiveerde persoonlijkheid
Een proactieve en oplossingsgerichte houding;
Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
Ervaring met schadeafhandeling, kwaliteitszorg of risicomanagement is een pré;
Analytisch vermogen: je weet verbanden te leggen en patronen te signaleren;
Een scherp oog voor detail én de drive om processen continu te verbeteren.
Duidelijk communiceren met je (interne) klanten en je collega’s is jouw tweede natuur, en dat zowel in het Nederlands als het Engels.
24-32 uur beschikbaar

Solliciteer direct

Kernwaarden van KLG

Aantrekkelijkste Werkgever

Onze manier van werkgeverschap wordt gewaardeerd door onze collega’s en dat blijkt wel uit deze titel die we al voor de 3e keer hebben mogen ontvangen.

Beste leerbedrijf

Begeleiden en opleiden kunnen wij als de beste. We zijn dan ook super trots op onze titel ‘Beste Leerbedrijf’ in onze sector. Je bent nooit te oud om te leren, dit is één van de belangrijkste kernwaardes van onze organisatie.

Volop mogelijkheden

Er zijn volop ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeikansen. Jouw capaciteiten en competenties komen bij ons tot hun recht!

De wereld aan je voeten

Wij hebben een hecht en leuk team en toch de aantrekkingskracht van het wereldwijde werkgebied.

Bouwen aan de toekomst

Bij KLG denk en werk je mee aan het continue verder verbeteren en verduurzamen van onze diensten. We staan nooit stil.